Confidentialité
EnTime Solutions Inc. s’engage à protéger le respect de la vie privée de ses clients et de ses utilisateurs de son site Web. Nous vous informons de toutes les conditions qui entourent l’utilisation de l’information que nous recueillons. Lisez ci-dessous et voyez l’information que nous recueillons, son utilisation, votre possibilité de la corriger ou de la modifier.
Nous vous prions d’être conscient que d’autres sites web peuvent être reliés à notre site en amont ou en aval et peuvent recueillir de l’information identifiable vous concernant. Notre déclaration de respect de la confidentialité ne s’applique qu’à notre site web et aux bases de données internes de notre entreprise.
Nous recueillons l’information ci-dessous :
Formulaire Web rempli volontairement par vous
Notre « Formulaire de demande de présentation » demande aux clients leurs noms et leurs adresses de sorte que nous puissions leur poster des présentations et d’autres renseignements. Toute cette information est conservée strictement privée.
Abonnement aux lettres d’information
Vous pouvez recevoir une de nos lettres d’information mensuelles par courriel. Votre adresse courriel est utilisée seulement dans ce but. C’est une liste à laquelle il faut adhérer et vous pouvez supprimer votre abonnement vous-même sans problème en transmettant un courriel à info@entimesoft.com. La liste de courriel n’est jamais utilisée comme polluriel, n’est jamais fournie ou vendue à de tierces parties.
Ensemble de renseignements de contrôle collecté par le journal du serveur Web
Les serveurs qui traitent notre site Web conservent des journaux pour nous aider à analyser la circulation et les tendances. L’adresse de protocole internet (dite adresse IP) ou le nom de domaine des navigateurs ou les pages de référence sont enregistrées, mais aucune autre information personnelle. Cette information est utilisée pour référence interne seulement.
« Témoins » informatiques.
Le site web utilise des « témoins » à court terme pour aider au suivi de l’utilisateur. Cette information est utilisée pour un suivi de l’utilisateur avec une finalité anonyme, à travers notre site pour voir quelles pages et quels chemins sont populaires ou non. Cette information est uniquement utilisée à l’interne pour nous aider à optimiser nos sites web.
Données de production soumises au cours du soutien technique.
Les clients peuvent à l’occasion soumettre à Entime Solutions leurs données de production (sous forme de fichiers de données, d’images d’écrans ou toute autre information pertinente) de sorte que nous puissions vous aider avec une solution du soutien technique. Ces données sont conservées de façon strictement confidentielle et ne sont partagées avec aucune partie hors d’Entime Solutions. Normalement lorsque le problème de soutien est résolu, de telles données sont soit supprimées, ou triées de toute information sensible et retenues dans nos archives pour aider à résoudre de futurs problèmes. À la demande du client, nous pouvons supprimer toute copie de telles données lorsque le problème a été résolu par le soutien technique.
Avec qui partageons-nous cette information?
Les coordonnées personnelles des personnes-ressources que nous recevons au moyen des formulaires Web, par courriel, par télécopie ou par téléphone ne sont ni vendues ni fournies à des parties extérieures à Entime Solutions. Toute information personnelle est soit conserve dans une base de données du serveur soit dans un endroit verrouillé derrière un pare-feu ou sur copie papier dans un classeur.
Politique d’exclusion
Vous pouvez choisir de ne fournir que certains renseignements personnels en ne remplissant pas les champs lorsque vous soumettez un formulaire. Demander une exclusion de la liste des courriels est aussi facile que de transmettre un courriel à info@entimesoft.com.
Correction et mise à jour de votre information.
Plus de détails concernant toutes les règles énoncées ci-haut ou pour voir, changer modifier ou supprimer votre information personnelle, veuillez transmettre un courriel avec votre requête à info@entimesoft.com.
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